1、 服务器是否开机 ................................................................................................................... 2
2、 软件服务或数据库服务未启动 ........................................................................................... 2
3、 数据库SA密码错误 ............................................................................................................. 3
4、 windows防火墙未关闭 ....................................................................................................... 5
5、 客户端与服务器不在同一局域网 ....................................................................................... 6
6、 host地址未与服务器绑定 ................................................................................................... 8
7、 数据库tcp/ip协议未配置 ................................................................................................. 11
8、 计算机名含中文字符、日期格式非中文格式 ................................................................. 13
9、 软件没有安装好 ................................................................................................................. 14
通用情况
1、 服务器是否开机 原因分析： 服务器上才装有软件和数据库，客户端必须连上服务器才可以进行数据的交换 解决办法： 连不上服务器，首要检查服务器是否开启。
2、 软件服务或数据库服务未启动 原因分析： 服务器虽然正常开机，但是如果软件服务或者数据库服务未开启也是不能正常使用的 解决办法： 进入计算机服务管理界面，右键选择“管理”菜单，如下：
找到软件服务和数据库服务，如下：
3、 数据库SA密码错误 原因分析： 用友软件与数据库建立数据联系为了保证客户数据安全，一般情况下我们默认数据库的SA密码为：Jinya88888，作为验证口令，如果数据密码被更改，软件就无法连接到数据库，会提示类似“连不上服务器”或“请检查是否安装产品或产品服务是否已启动”的字样 解决办法： 如果不确定SA密码是否正确，可进入数据库管理界面，清楚密码后进行连接，检测是否正常，然后再重设数据SA密码为Jinya88888，具体操作如下: 找到所有程序中的数据库管理器，如下：
打开进入，身份验证，以windows 身份进入，
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清除密码就完成了，最后按照同样的方式重设密码就可以了。 有多人使用软件的情况（多客户端）
4、 windows防火墙未关闭 原因分析： 电脑防火墙未关闭，系统会阻止其他电脑通过端口连接到服务器，自然就会连不上服务器了 解决办法： 进到电脑的windows 防火墙管理菜单，点击关闭，保存即可，如下：
5、 客户端与服务器不在同一局域网 原因分析： 用友系列软件，除了BS架构软件，通过网页登陆，其余的软件都是CS架构的，只能在内网进行访问使用，如果客户端与服务器不在同一内网，就无法实现数据通信，连不上服务器； 解决办法： （1）查看服务器IP地址，如： （2）打开电脑运行菜单，输入“cmd”，如下：
