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【用友软件畅捷通T+】输入账号和密码后选择不了账套、账套去哪啦?

发布时间:2018-06-28 16:03:00 点击:

清晨好不容易在拥挤的地铁中挤下来,在临近上班时间的最后一分钟打卡,急吼吼的开电脑打开T+软件输入账号密码要开始一天繁忙的工作。

咦?选择不到账套?


情况1:检查用户名和密码是否输入错误。

当遇到这个现象时,首先要再次输入密码,确认下用户名和密码是否都输入正确哟!

情况2:软件打了补丁,但是账套没有升级。

软件打补丁后,用系统管理员admin登录,在账套维护中查看是否有账套,并且这个账套是否为红字显示,若为红字显示的,选中该账套,点击升级,升级成功后再登录。

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情况3:检查登陆的操作员是否有账套的权限。

查看其它账套主管能否正常登录该账套,若可以,先在【系统管理】-【用户权限】中检查是否有该操作员的账号,即该操作员是否有账套的权限。如果并没有,点击【新增用户】,添加操作员账号和密码,并点击【用户授权】,设置操作员的权限。

若已经有了这个操作员账号,双击操作员,修改该操作员的密码。

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情况4: 使用账套主管登录后进入用户权限中修改操作员密码,发现竟然没有密码输入框?

这是由于账套开通了云应用,在软件登录首页使用操作员开通云应用的手机号或邮箱登录,并点击【忘记密码】。

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注意:

a.开通云应用的账号不能直接使用【T+清除密码神器】清除

b.根据以上方式清除操作员密码后,需重新配置数据库,点击【开始】-【所有程序】,找到【畅捷通T+】-【T+数据库配置】,重新配置一下数据库再登录。

情况5:使用工具清除操作员密码。

若账套主管的账号登录时也选择不了账套的,大招奉上,在服务社区的T+工具中下载【T+清除密码神器】清除密码。

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情况6:若只有某个客户端异常的,可卸载浏览器后重新安装。

查看其它客户端能否选择到账套,若其他客户端正常,将该电脑的T+浏览器卸载,用其他浏览器登录软件首页,重新下载T+浏览器安装,并清除T+浏览器的缓存再登录账套。

如果是12.0或之前的版本,要用IE8-IE10 32位浏览器或360浏览器的兼容模式登录。

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